Türkiye'de milyonlarca insanın yaşadığı "telefonum çekmiyor" sorununa Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) el attı. Artık bu sorun tarih oluyor! BTK, mobil elektronik haberleşme şebekelerinde kapsama ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kapsamlı bir saha ölçüm ağı kuruyor. Bu sayede, vatandaşların sıkça karşılaştığı şebeke sorunlarına kalıcı çözümler bulunması hedefleniyor.

BTK'dan Kapsamlı Saha Ölçüm Ağı

BTK'nın hayata geçireceği yeni uygulama ile kent merkezlerinden kırsal alanlara, ören yerlerinden organize sanayi bölgelerine (OSB),tünellerden yol ve demiryollarına kadar birçok farklı noktada detaylı saha ölçümleri yapılacak. Bu ölçümler sayesinde, hangi bölgelerde hangi operatörlerin hizmet vermekte yetersiz kaldığı tespit edilecek. Bu tespitler sonucunda, belirlenen standartları karşılamayan operatörlere ciddi cezalar uygulanacak.

Peki, bu cezalar ne kadar olacak? BTK'nın belirlediği kriterlere göre, hizmet kalitesinde eksiklik tespit edilen operatörlere, bir önceki yılın satış gelirinin binde 2'si oranında ceza kesilebilecek. Ayrıca, saha ölçümlerinde usulsüzlük yapan şirketlere ise yetki belgesi bedelinin 20 katı tutarında ceza uygulanacak. Bu caydırıcı cezalarla, operatörlerin hizmet kalitesini artırması ve vatandaşların mağduriyetinin giderilmesi amaçlanıyor.

Hizmet Kalitesi Artışı İçin Yeni Yönetmelik

BTK'nın bu önemli adımı, yeni bir yönetmelik ile destekleniyor. Hazırlanan yönetmelik kapsamında, ülke genelinde yapılacak saha ölçümleriyle operatörlerin hizmet kalitesi objektif bir şekilde değerlendirilecek. Bu değerlendirme sonucunda, belirlenen standartları karşılamayan operatörlere gerekli uyarılar yapılacak ve düzeltme için süre verilecek. Verilen süre içerisinde gerekli iyileştirmeleri yapmayan operatörlere ise cezai işlem uygulanacak.

Bu yönetmelik ile birlikte, aşağıdaki hususlara dikkat edilecek:

• Kapsama alanının genişletilmesi
• Şebeke hızının artırılması
• Çağrı düşme oranının azaltılması
• Veri iletiminde yaşanan sorunların giderilmesi

Bu sayede, vatandaşların mobil iletişim deneyiminin önemli ölçüde iyileştirilmesi hedefleniyor.

Mobil İletişimde Yeni Dönem

BTK'nın "telefonum çekmiyor" sorununa getirdiği bu çözüm, mobil iletişimde yeni bir dönemin başlangıcını işaret ediyor. Kapsamlı saha ölçümleri ve caydırıcı cezalar sayesinde, operatörlerin hizmet kalitesini artırması ve vatandaşların mağduriyetinin giderilmesi bekleniyor. Artık, kent merkezlerinden kırsal alanlara kadar her yerde kesintisiz ve kaliteli bir mobil iletişim deneyimi yaşamak mümkün olacak.