Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, sıfır kilometre alınan bir otomobilde meydana gelen arızalarla ilgili emsal niteliğinde bir karara imza attı. Karara göre, sürekli arıza veren lüks bir otomobilin yenisiyle değiştirilmesine hükmedildi. Bu karar, sıfır otomobil alımında sorun yaşayan tüketiciler için önemli bir emsal teşkil ediyor.

Arızalı Sıfır Otomobil: Yargıtay'dan Emsal Karar

Ankara'da bir şirket, 2019 yılında makam aracı olarak kullanılmak üzere 1 milyon 764 bin 518 lira bedelle sıfır kilometre lüks bir otomobil satın aldı. Ancak araç, kısa süre içinde çeşitli arızalar vermeye başladı. Şirket, durumu derhal satıcıya bildirdi. Yetkili servis, aracın bazı parçalarını değiştirdi ve boya koruması yaptı. Ancak arızalar devam edince, şirket yasal yollara başvurdu.

Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin verdiği kararı onadı ve arızalı otomobilin yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Bu karar, sıfır otomobil alımında yaşanan sorunlara karşı tüketicilerin haklarını koruma açısından büyük önem taşıyor.

Tüketiciler Nelere Dikkat Etmeli?

Sıfır otomobil alırken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar bulunmaktadır:

• Araştırma Yapın: Satın almayı düşündüğünüz model hakkında detaylı araştırma yapın. Kullanıcı yorumlarını ve test sürüşü sonuçlarını inceleyin.
• Servis Ağı: Markanın yaygın bir servis ağına sahip olup olmadığını kontrol edin. Arıza durumunda kolayca ulaşabileceğiniz bir servis olması önemlidir.
• Garanti Şartları: Garanti şartlarını dikkatlice okuyun. Garanti kapsamına nelerin girdiğini ve nelerin girmediğini öğrenin.
• Deneme Sürüşü: Satın almadan önce mutlaka deneme sürüşü yapın. Aracın performansını ve konforunu test edin.
• Ekspertiz Raporu: Gerekirse, bağımsız bir ekspertiz firmasından rapor alın. Aracın herhangi bir hasarı veya arızası olup olmadığını tespit ettirin.

Bu Karar Ne Anlama Geliyor?

Yargıtay'ın bu kararı, sıfır otomobil alımında tüketicilerin haklarının daha güçlü bir şekilde korunacağını gösteriyor. Artık, sürekli arıza veren bir otomobilin yenisiyle değiştirilmesi mümkün olabilecek. Bu karar, otomobil üreticileri ve satıcıları için de bir uyarı niteliği taşıyor. Üreticilerin, daha kaliteli ve sorunsuz araçlar üretmeye özen göstermesi gerekiyor. Satıcıların ise, müşterilerini arızalar konusunda bilgilendirmesi ve çözüm odaklı yaklaşması önem taşıyor.

Tüketicilerin bu kararı emsal göstererek haklarını aramaları, otomobil sektöründe kalite standartlarının yükselmesine katkı sağlayacaktır. Unutmayın, haklarınızı bilmek ve savunmak, mağduriyetinizi önlemenin en etkili yoludur.